中國時報【許俊偉、實習記者林莘媺／台北報導】
計程車六月起取消叫車優惠，二手機車，車隊運將業績直直落，求婚戒指，民眾也抱怨乘車沒折扣。有民眾在「臉書」發起活動，二手機車價格，號召網友在九月一日以電話叫車的實際行動支持恢復折扣，戚風蛋糕，結果吸引兩萬三千多人響應，鑽石戒指，留言數也破表。交通部重申未禁折扣，台中名產，是折扣不得轉嫁司機負擔。
網友Ryan Shia日前在臉書發起活動，號召臉書網友在明天中午十二時到下午三時，以電話叫車行動支持小黃恢復叫車折扣。他在活動中表示，「一方願意打折，一方願意坐打折車，關政府什麼事？人民暫時不吭聲，就當作人民是啞巴？」
截至昨晚，已吸引超過兩萬三千名「臉友」按「參加」活動，大家還瘋狂留言灌爆活動網頁，抒發多個月來花電話費叫車，卻享受不到折扣的內心不滿。
詹姓大學生大罵交通部管太多，坦言取消折扣後就沒再搭過小黃，雖然希望恢復叫車優惠，但也贊成折扣不應全由司機吸收；另名張姓上班族則贊成取消折扣，認為運將開車很辛苦，「就當成是給他們的工作福利」。
交通部路政司說，新上路的《計程車客運服務業申請核准經營辦法》並未禁止折扣，是車隊不得要求司機吸收運價折扣差價，司機若願接攤，雙方契約報公路主管機關後，經當地勞工、消保和相關公會同意還是能實施優惠案。
大都會和優良車隊日前曾依規定將契約案送台北市政府審議，與會代表「沒共識」，兩車隊七月十八日重送契約，但北市府至今未開會審查。優良計程車隊協理謝明宏說，過去運價折扣車隊零負擔，但新契約已將分攤比例調整成三比一，運將負擔七成五，車隊負擔二成五。
小黃運將王國斌說，取消優惠後，「客人都跑了」，業績滑落三到四成，平均每天營收少一千多元，寧可負擔折扣換回好生意。不過全民計程車司機聯誼會反對折扣競爭打亂市場；台灣大車隊等其他派遣車隊目前也沒折扣計畫。
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提到IBM，二手機車價格，我們會想到，手工鮭魚鬆，企業標誌方正的藍色大字，全省連鎖機車行，西裝筆挺的業務員，九龍金幣，你很難立刻想到「創新」兩字，布丁奶酪，但IBM正是全球最創新的公司之一。
IBM有多創新？它已連續18年蟬聯美國專利排行榜冠軍，去年更成為史上首家年獲5千項以上美國專利的公司，不僅超越微軟、Google、惠普、甲骨文等大廠的總和，它一年創造的專利數是台灣所有廠商的1.8倍。
這家公司，是全球最早推出可攜式電腦的企業，當年美國人能上月球，靠它；我們今日店家刷條碼結帳的發明，也是從它開始。現在，很熱的雲端運算，它早在2007年就提出。
如此堅持創新的公司，卻是連電話響起應該在幾聲內接起（編按：標準答案是兩聲），都清楚規定的組織。
IBM彷彿是個科學家，業務員每週報告業務進度時，也要精準量化。IBM有一套量尺，把零到一百的成交機率，分6階段給固定分數。剛聽到這商機，成交機率是零；確認客戶有需求，機率是10％；客戶編好預算，機率跳到25％……，進入議價成交機率75％，簽約時達到滿分。這樣的設計，讓業務員和主管，可準確調配出年底業績，只因IBM不喜歡不確定性和驚喜。
IBM的做法，跟我們想像中的創新企業該有的活潑與自由形象，背道而馳，但這正是IBM的成功秘訣。
因為，這家企業把80％的平常業務，化為可量化的流程管理，管理階層只需用20％資源處理上述流程，另外80％資源，則可做例外管理，如此，多元化與創新的火苗，才不會在逾40萬人、相當於一整個桃園市人口的龐大組織內被淹沒。
嚴謹的管理，與自由的創新發想衝突嗎？IBM的故事告訴我們，這兩者，絕對可以並存！這或許也是其不性感創新中，最性感之處。
改變人類的9個第一
1937年 它發明聯考2B鉛筆答案卡－發明答案卡自動評分機
1952年 它讓人搭飛機可線上訂位－發明全球航空訂位系統
1956年 它讓電腦可以儲存資料－發明第一台硬碟
1969年 它讓美國可以上月球－5部IBM電腦執行阿波羅11號任務
1973年 它改變了購物方式－發明出商品上的條碼系統
1975年 它讓電腦可以帶著走－發明第一台可攜式電腦IBM 5100
1981年 它讓近視雷射手術被實現－發明準分子雷射手術
1997年 它讓電腦挑戰人腦－「深藍」電腦擊敗世界西洋棋王
2011年 它讓電腦可以跟人互動－「華生」電腦在益智節目奪冠，成第一台能理解人類語言的電腦
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伊莎貝兒背景
◎1985：伊莎貝兒約8歲時被家人出養給劉姓人家，家飾品，但根據伊莎貝兒的訴訟文件，公司外燴，父親將她賣給劉老太太當女傭，二手機車價格，負責照顧劉老太太生活，鳳梨酥，且要做各種家事
◎2000：被劉老太太的女兒、女婿（巴頓夫婦）帶到美國，婚戒鑽石，還被迫嫁給一名不認識的美國男子，以辦理移民手續
◎2005/8/18：受不了虐待，逃離巴頓家
◎2006/8/17：在律師協助下羅列7項指控，向加州橘郡高等法院控告巴頓夫婦
◎2011/11/18：CNN報導，一名台灣女孩伊莎貝兒被賣掉後，輾轉到美國過著奴隸般生活，重獲自由後，最大夢想是找到生母
◎2011/11/20：台東排灣族何曉英的姪女從臉書認出伊莎貝兒像姑姑，何曉英認出是二姊何曉鳳
◎2011/11/ 23：外交部長楊進添在橘郡與伊莎貝兒見面，她說還沒準備好，未與何家通電話
註：CNN報導伊莎貝兒20多歲，根據訴訟文件，伊莎貝兒1985年開始受虐，當年約8歲，據此推算，伊莎貝兒現年約34歲，
環保局接獲多起投訴，喜餅禮盒，許多民眾飼養寵物但未妥善照顧，網路行銷顧問，讓寵物隨地便溺、吠叫噪音等，台中伴手禮，影響生活環境品質。
環保局環境管理科表示，二手機車價格，投訴案件中，黃金回收，多是有民眾遛狗時沒繫狗鍊，彌月蛋糕推薦，讓牠隨地便溺，網路行銷顧問，造成環境汙染。遛狗地點包括公園綠地、散步步道，甚至還有籃球場等空曠地。寵物隨地便溺的結果，讓許多人厭惡，無法正常遊憩、運動。
環管科表示，日後將在市民經常遛狗地點進行宣導及稽查，除設立宣導標示牌，要求飼主隨手清理寵物排泄物，並展開稽查，市民若有餵食寵物或是狗便未清造成環境污染情形，將依廢棄物清理法相關規定，處一千二百元至六千元罰鍰。
環保局檢舉專線：02-24651115。
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