每年到了12月，鑽戒，洋裝、禮服市場，好吃日本料理，業績總會多3成，關鍵字行銷，不過難免遇到客人偷吃步，喜餅禮盒，買新的洋裝，中醫可以治療癌症嗎，吊牌不拆塞到衣服裡，黑糖家，PARTY結束，標靶藥物有效嗎，再拿來退貨。品牌設計師林國基：「當然會先確認，標籤一定是不能拿掉的。」
退換貨第一關吊牌不能少，還會翻開內裡確定沒有髒污，而外觀上裝飾的亮片珠珠沒壞損，布料沒有汙漬，也都是基本步驟。品牌設計師林國基：「有些人就說買回去，媽媽不喜歡，買回去隔壁的里長也不喜歡，他是正常的理由，我們都會讓他換貨。」
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